Интернет-магазин электроники Elecity.ru

1. 

   владимир

   13.05.2020

   Хороший магазин делал заказ № 1092724 доволен работой персонала магазина все рассказали объснили. нет Большой выбор товара и хорошая цена своя доставка.

   Ответить
2. 

   Кристина

   20.04.2020

   их нет Делала заказ 24 марта, заказала посудомойку в подарок на юбилей близкому человеку. Нужна была доставка в область, при заказе выбрала в соответствующем пункте нужный адрес, но после заказ позвонил оператор и сообщил, что доставка по данному адресу невозможна! К чему тогда на сайте предоставлять возможность выбора данной области, если по факту это невозможно? Получила товар в городе и доставку в область организовала своими силами. Через несколько дней приехал мастер, чтобы подключить и оказалось, что дверца посудомойки открывается криво, никаких внешних повреждений техника не имеет, 14 дней с момента покупки тогда не прошло. Сразу позвонила в магазин и получила резкий ответ, что мол, проблемы ваши, обращайтесь в представительство бренда, вызывайте специалистов и тд. После оплаты магазин сразу теряет интерес к покупателю, никакого сервиса и участия в проблеме,НИКОГДА больше ничего тут не куплю и НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Близкий человек остался в свой Юбилей без подарка,благодаря этому недобросовестному и безответственному продавцу!

   Ответить
3. 

   Алексей

   15.04.2020

   Заказал водонагреватель GORENJE GBFU 80 SIM BB6 белого цвета. Специально уточнил у менеджера. Привезли в указанное время. У водителя-экспедитора уточнил цвет. Ответ положительный. Распаковывать на улице не стал. Поверил на слово. А, зря. Дома понял ошибку. Оказался черным. Подал рекламацию. Жду.

   Ответить
4. 

   Пётр Авен

   03.04.2020

   Продают бракованный товар, вводят в заблуждение, отказывают в возврате.

   Ответить
5. 

   Илья

   14.03.2020

   На момент оформления заказа, предложение на телевизор LG 65UM7450 65» (2019) было одно из лучших Магазин «ELECITY.RU» не держит обязательства по доставке товара Заказа был оформлен 09.03,2020, № 1079938.Доставка была назначена на 12.03. Предварительно, 11.03 был звонок из магазина для согласования даты. Все условия и дата были согласованы. 12.03 сообщили, что произошел сбой на складе, перенесли доставку на 14.03. 13.03 снова подтвердили условия и дату доставки. 14.03 сообщили, что вновь произошел сбой. Оператор сообщил, что могут доставить 18.03. Причем о переносе дат доставки, я узнавал случайно, самостоятельно звонив в магазин.Поскольку я проживаю в Московской области, доставку нельзя оформить в назначенный интервал времени, могут доставить с 8.00 до 23.00, то есть нужно ждать весь день. Поскольку предварительно, накануне всех запланированных доставок, мы согласовывали даты, мне приходилось переносить запланированные дела и оставаться дома в надежде, что товар доставят. Кроме этого, магазин работает только с наличными, что в настоящее время является признаком денежных махинаций. Несомненно, в связи с вышеизложенным, магазин оставил резко отрицательное впечатление, все действия магазина позволяют считать его недобросовестной и не клиентоориентированной компанией.

   Ответить
6. 

   Константин

   26.02.2020

   Быстро привезли Магазин торгует «серой» нерастаможенной техникой, без гарантии на территории РФ. Приобрел робот пылесос, по телефону утверждали, что товар «белый», «ростест», «конечно с гарантией», и вроде бы гарантийный талон на русском языке, однако адреса указаны в г. Минск РБ, идентификационные наклейки на товаре — на белорусском языке. Официальное представительство подтвердило отсутствие гарантии на территории РФ.Сотрудники магазина искусственно тянули время с возвратом, приехавший для возврата денег и забора товара курьер (в 12 часов ночи, на минуточку), оказался совершенно неадекватен — грубо распаковал коробку, облапал пылесос со всех сторон, сказал, что «с потертостями он товар не примет», тыча пальцем в следы от своих же пальцев, потом испугался видеофиксации происходящего, бросил распакованную коробку на полу и просто сбежал, даже не назвав своего имени.Итог: впаривают контрабандный товар, без гарантии, хамство сотрудников, отказ вернуть деньги. В отзыве на Я. М. никак не прокомментировали контрабанду, ответив «поцарапанный товар обратно не принимаем».Налицо системный подход, досудебку готовлю, затем сразу замучу коллективный иск — пострадавших от них, судя по аналогичным отзывам, достаточно много.

   Ответить
7. 

   Вадим

   10.01.2020

   Быстрая отправка,вежливые продавцы.Заказывал телевизор LG, телевизор был в наличии (перед этим делал заказ в другом магазине где как оказалось телевизор отсутствовал хотя заказ был подтвержден магазином), с менеджером договорились о времени доставки, курьер все доставил в срок заранее созвонившись и уточнив точное время доставки. Как итог отличный магазин для покупки различных товаров.

   Ответить
8. 

   Наталья

   10.01.2020

   Покупкой довольна, заказ приняли быстро, объяснили все нюансы, были вопросы по товару — менеджер грамотно всё рассказала и объяснила, ещё планирую не раз обращаться именно в этот магазин.

   Ответить
9. 

   Павел

   10.01.2020

   Все круто,10/10/10

   Ответить
10. 

    Дмитрий

    10.01.2020

    Спасибо за хорошую работу. Все очень четко, оперативно, слаженно, хорошая консультация, приятное общение! С удовольствием буду приобретать товары в этом магазине.

    Ответить
11. 

    Александр

    10.01.2020

    Самая лучшая цена и, как оказалось, и сервис не подкачал. Буду заказывать еще.Срочно нужен был wifi роутер — оперативно привезли в пункт самовывоза. Цена лучшая на маркете. Планирую и дальше пользоваться их услугами.

    Ответить
12. 

    Marina

    09.01.2020

    Отличный магазин. Работают профессионалы, не могла определиться с моделью, объяснили в чем отличие и помогли выбрать. Товар доставили в срок. Очень хорошие цены.

    Ответить
13. 

    Сергей Никифоренко

    09.01.2020

    Лучшая цена на момент покупки. Оплата товара по факту получения. Товар доставили до подъезда, как и оговаривали ранее.Товар был доставлен запечатанный, абсолютно новый. Доставка была по предварительному звонку, даже не много меня подождали.

    Ответить
14. 

    Владимир

    09.01.2020

    Работают замечательные специалисты. Сервисом доволен. При дальнейших покупках всегда буду выбирать только этот магазин

    Ответить
15. 

    Евгений

    09.01.2020

    Заказал стиральную машину Atlant на этом сайте, так как заинтересовала хорошая цена. Менеджер перезвонил быстро и подтвердил заказ. В день доставки привезли вовремя и занесли мне в квартиру. Проблем при получении товара не возникло. В дальнейшем при использовании товара проблем также обнаружено не было.

    Ответить
16. 

    Юхин Михаил Алексеевич

    25.11.2019

    18.11.2019 г сделал заказ в магазине,сказали есть в наличии и привезут.Правда,я не понял,почему с меня взяли 200 р.за разгрузку товара из машины?Наверное у них,покупатель,свой товар из машины сам вытаскивает.Приехал на дачу,жду.Звонок:не привезут,не успели со склада отгрузить.Договорились на другой день.Приехал,жду.Звонок:не привезут,кончились на складе.Второй раз крутанули,а я с работы отпрашивался,на дачу добирался.Спросил скидку за доставленное неудобство;сделали-200 р.,как раз те деньги,что

    Ответить
17. 

    Алексей. № заказа 1033121

    23.11.2019

    Заказал газовую плиту ГЕФЕСТ 5300-03-0047. Плита понравилась, доставили своевременно в указанный срок. Благодарен интернет-магазину за оказанную помощь в приобретении нужного товара.

    Ответить
18. 

    Ирина

    20.08.2019

    12 августа заказала себе на сайте  elesity.ru планшет Huawei Mediapad M5 Lite.14.08.2019 г. заказ забирал на пункте выдачи (ул. Руставели, д.3, корп.2) мой муж. Он не заметил, что упаковка на коробке была вскрыта, сотрудник пункта выдачи просто открыл коробку, показал планшет и комплектующие. Не увидев никаких внешних повреждений и проверив комплектность, муж оплатил и забрал товар. Дома, я достала планшет из коробки, включила и увидела, что в планшете уже настроены дата и время, т.е. его уже к

    Ответить
19. 

    Андрей

    06.08.2019

    29.06.2019 я купил в магазине ООО «ЭЛЕКТРО СИТИ» по договору купле-продажи № «322320» 2 (две) Видеокамеры IP Hikvision DS-2CD2143G0-IS (6—6мм), цветные на общую сумму 14634,00 (Четырнадцать тысяч шестьсот тридцать четыре рубля 00 коп) рублей.30.06.2019 сотрудник колл-центра сообщила, что для возврата товара необходимо заполнить заявку-анкету на сайте.01.07 Заполнил анкету и в этот же день в 19:15 пришло письмо с электронного адреса «[email protected]» о том, что моя заявка принята к рассмот

    Ответить
20. 

    Леонид

    20.07.2019

    Заказ 290488. Хороший магазин, покупали микроволновку, быстро связались, доставили вовремя. К качеству товара тоже вопрсоов нет.

    Ответить

Оставить отзыв

Изображение

Добавить отзыв