В окна стало дико дуть, позвонила в эту фирму, рассказала, что хочу, чтобы не дуло. Мне пообещали помочь. Реально решили проблему заменой уплотнителя и подтянули механизм открывания, все смазали, в общем, полное обслуживание. Думала, что это стоит больше, но реально за небольшую сумму починили все.