Скорость отклика, быстрота и удобство доставки, внимательный и компетентный менеджер. Не обнаружены. Покупали плитку Eccelente Beige PG01 (Gracia Ceramica). Менеджер Олеся очень внимательно отнеслась к заказу, не сотря на то, что мы покупали всего десять пачек плитки. На будущее будем знать куда обращаться :)