Никакое начальство! Можно сказать недалекие, никакой организованности, понятие «клиент всегда прав» напрочь отсутствует в этой организации, если ее можно так назвать!Грубят и по телефону и так не видят в глаза клиентов! Администраторы тупые, откуда их набирают, необразованные малолетки. Если взять нормальное образованное начальство с клуба может еще что то получится. Абонементы дорогущие!!!! Тренеры хорошие, претензий именно к ним нет.