Частично соглашусь предудыщим автором.Мастра действительно хорошие, но те, кто разговаривает с клиентом по телефону это нечто. Абсолютный непрофессианализм. Самому приходится дозваниваться, чтобы уззнать когда отремонтируют мой проигрыватель. Несколько раз просил перезвонить, но Кузнецов Глеб не соизволил.Хорошо, что хоть отремонтировали как следует и дали гарантию на выполненые работы.Ставлю за ремонт оценку ОТЛИЧНО, а за все остальное оценку ОТВРАТИТЕЛЬНО.