Пока не понятно Сегодня положили бабушку с Ковид. Услуга очень дорогая. Как итог за первые часы общения: оператор сказала платите на сайте, мы вас занесли в систему брони, на сайте найти как оплачивать сами не смогли. Звоним опять за инструкцией, девушка на телефоне не знает как это сделать, потом сообщает, что не может найти, нашу бронь/номер договора (уже паника, и так целый день ждем платную скорую для госпитализации и как нашей брони нет?), та же девушка грубо спрашивает: а кто вам сказал, что бронь есть? Да от куда мы знаем, такой же оператор… После этого просим её тогда преставится, отвечает, что просто Марина. Фамилию не говорит. Ждём… Через какое-то время нашла и грубо сообщила, что я же объяснила оплачивайте на сайте, ищите сами типо. Спрашиваем: там нужны реквизиты договора… Опять молчит… не знает… Общее ощущение, что первый раз кладут в них человека в больницу.Далее оператор из скорой сказал, что с больной в скорой ехать нельзя, мы уже параллельно сами едем на машине, дома госпитализации ждет бабушка, По приезду врачи из скорой спрашивают: кто её сопровождает? Кто с ней поедет? Оказывается можно ехать одному человеку…По приезду в клинику, конечно, паника. Дают кучу бумаг на подпись. Только вышли, уехали и поняли, что даже договора нам никакого не дали, ни какой бумажки. А подписали кипу всего.Если руководство клиники Медси в Отрадном читают эти отзывы, пожалуйста, сделайте что-то с принимающим персоналом, как сотрудник кол-центра говорит оплатите на сайте и не знает как это сделать?Отзыв о лечение оставим отдельно