отсутсвуют см комментарий НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!! Мало того, что это обычные перекупы, так еще сами ничего не понимают в том, что продают, своих монтажников видимо нет, обращаются к каким то сторонним, те не знают, как с оборудованием работать, как его настраивать, проверять и запускать, когда случаются проблемы они разводят руками и предлагают ее решить за дополнительные деньги. Это вкратце история, для тех кто не любит читать, для тех кто привык углубленно изучать вопрос, вот суть:Искал в сети фильтр для дома, наткнулся на компанию vipecology.ru, менеджер Екатерина предложила Wisewater на 2,5 м³ с блоком управления американской компании Clack и прислала на почту счет № 324828 от 03.12.2021 и 08.12.2021 привезли и установили это… Wisewater AquaSmart Limited 2500 с блоком Clack в итоге спустя непродолжительное время примерно 2 недели я заметил, что у этого блока управления Clack датчик протока не работает, то есть расход воды не виден, звоню Екатерине, говорю есть такая то проблема, присылаю видео, она в ответ присылает мне телефон поставщика оборудования (компания Экодар) и говорит — сами там позвоните им, а то я не особо в этом понимаю и назовите им счет № 120401/Р274, хм, ну ок, звоню в этот Экодар, называю этот счет, пол часа разбираемся с их техническим специалистом Михаилом, проверяем настройки, в процессе этой проверки выясняется, что все время с момента установки объем прокаченной через фильтр воды показывал 0 и этот датчик не работал изначально, представитель Экодар очень удивляется почему установщик не проверил его сразу при установке, в итоге вердикт следующий: под замену датчик протока либо полностью плата блока управления, подтвердили, что случай гарантийный и порекомендовали сразу обращаться в vipecology.ru которая непосредственно продавала и устанавливала мне данное оборудование. Ок, звоню этой Екатерине с вопросом ну что делать с этим будем и получаю от нее следующий ответ: У вас два варианта 1 демонтировать установку и привезти ее к производителю Экодар (и причем тут Экодар вообще, если я ее у вас покупал и монтировал?) либо 2 вариант, это сделаем мы сами и это вам будет стоить 6000р. Тут даже добавить нечего… Привезли изначально бракованное оборудование, смонтировали его, кое как, не проверив работоспособность, далее обнаружился брак, факт брака подтверждается спецами присланными из компании поставщика (да да, они еще умудрились прислать мне спецов, которые вместо того чтобы отремонтировать или заменить нерабочие детали просто подтвердили факт брака и уехали, так ничего в итоге не починив) и после чего они же мне на белом глазу предлагают еще раз заплатить за демонтаж, перевозку и ремонт или замену этого барахла, просто уникальные ребята. Ну с ними понятно мне, как дальше действовать…Теперь что касается самой системы Wisewater AquaSmart Limited с блоком управления Clack, я очень не рекомендую эти систему, качество как видите отвратительное, еще хуже работает официальный представитель этой самой Clack Corp. в России, компания Экодар, если звоните им напрямую цены называются на 30% выше чем у других компаний, которые в свою очередь закупают это оборудование у них же. При том эти компании дилеры типа vipecology.ru непосредственно связанные c Экодаром умудряются продавать их оборудование на 30% дешевле, но когда случается какой то косяк, (видимо они случаются постоянно, на моем примере он был изначально, они просто отправляют клиента в Экодар, мол сами разбирайтесь, а Экодар отнекивается, типа мы с частниками не работаем, обращайтесь к тем кто вам это оборудование продавал и монтировал, в данном конкретном случае Vipecology, круг замкнулся и деюре то они правы, формально они к этому не имеют никакого отношения, но дефакто они через сеть своих представителей просто поставляют и продают это некачественное барахло, но отвечать за него не хотят, списывая все на посредников, таких вот Vipecology.