Заказ 202578, доставлен 26.11.2018 г. Плита Gorenje оказалась с недостатками — ручки конфорок болтаются, из-за этого они не включаются полностью. Обратились сразу обратно в магазин с требованием вернуть деньги. Несколько раз звонили, потом отправили претензию по почте. Ответ:«Уважаемый клиент. Согласно ст 26.1 Закона О защите прав потребителей, потребитель имеет право вернуть товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества, который не подключался и не вводился в эксплуатацию. Вы же нам сообщили о ДЕФЕКТЕ в товаре