Здравствуйте! Мой баланс бонусов от покупок — 2460 баллов, по поводу списания которых вы уже 5 месяцев кормите «завтраками». Когда уже, наконец, заработает ваша обещанная программа лояльности? Дайте конкретные сроки! В правилах программы написано, что бонусы сгорают в течение года, если за год не было совершено ни одной покупки. Такое ощущение, что вы только того и ждёте.