Хочу поблагодарить администратора этого аккаунта за то, что моя жалоба не осталась без ответа. Я очень люблю вашу марку, пользуюсь ей уже несколько лет и всегда с удовольствием, попробовав новое средство, покупаю полноразмерный продукт. Поэтому я очень ценю акцию для именинников, прежде всего, как возможность попробовать новый продукт. Мне очень жаль из-за возникшего недопонимания с вашим консультантом, но благодарю за разрешение ситуации, сегодня я получила свой комплимент и очень этому рада. К