2.09. 2020 пришел в данное заведение, так как я работаю неподалеку, регулярно посещаю данное заведение. Открытая веранда была открыта, я занял столик. Но в течении 10 минут ко мне никто так и не подошел..... Я был вынужден зайти внутрь ресторана и попросить меню. Меню мне принесли еще через 10 минут. Спустя долгое время ожидания ко мне так никто не подошел. На открытой веранде появился молодой человек (вероятно хозяин заведения или соучеридитель, я его часто вижу), через 2 минуты к нему вышел старший администратор и принес ему кофе. Я к этому времени просидел более 25 минут.... Пользуясь случае, что хоть кто то появился на веранде, я обратился к старшему администратору с вопросом : Когда у меня примут заказ? На что мне было сказано, что официатам холодно и к вам никто не подойдет. И вообще, что вам нужно? У меня возникают вопросы : 1. если работает открытая веранда? Значит нужно обслуживать своих клиентов… 2. Если им холодно, значит руководству нужно позаботится об их теплой спецодежде 3. Если нет возможности обслуживать веранду, нужно повесить соответсвующую табличку или её закрыть 4.Но боюсь это просто проблема кадровая и Экспромт постепенно теряет лицо, потому что свое руководству кофе мы все таки выносим, несмотря на холод. Но спешу заметить дорогие сотрудники ресторана и его руководители, что кормят вас постоянные посетители, а я за 5 лет будучи клиентом этого заведения со своими коллегами оставил приличные деньги.