Благодарю управляющего Ирину за должный подход и индивидуальное решение всех сложившихся вопросов, в силу того что врач в лечащей клинике не умеет открывать программу для просмотра результатов было ошибочное мнение что здесь не делают в нужном режиме, оказалось что врач просто не нажал правой кнопкой и не выбрал нужный режим для просмотра… Спасибо за помощь.