Официанты нормальные, быстро обслуживали, но только потому что мы были единственные в это время посетители. Сегодня, 6.05 в 15:30 (четверг), мы пришли с подругой в кафе ТоДаСё по адресу Нижегородская улица 8, метро Римская.Хочу оставить отзыв об ужасном обслуживании.Посмотрели заранее купоны в приложении КупиКупон, акции на их сайте,фотографии кафе. Пришли, попросили сразу посадить нас на второй этаж (этаж подразумевает наличие сидячих мест со столами и стульями,судя по фото), но нам отказали, сославшись на то,что второй этаж только для дискотек. Ну ладно, мы сели на первом этаже. К нам подошёл официант, мы сразу уточнили про акцию 30% для компании девочек,нам тоже отказали, сославшись на праздничный день (напомню,что это четверг 6 мая,но допустим, из указа президента о дополнительных выходных). Тогда мы уточнили,будут ли действовать купоны. На сайте КупиКупон все написано, мы специально выбрали адрес,где купоны действуют,но решили уточнить. Официант вообще знать не знает о купонах,но сказал «ну раз написано,значит есть». После этого он позвал администратора. Эта женщина (с темными волосами и короткой стрижкой) сразу же начала нас отчитывать,что с купонами нужно заранее звонить и предупреждать (на сайте кафе нигде нет такой информации и сколько раз я приходила с купонами в их заведения,никогда не было такой проблемы и купоны просят только при расчете в конце). Повторяла раз 5,что с купонами у нас не будут действовать акция на напитки,общалась с нами,будто мы пришли к ней домой и деньги забираем у неё. Ещё несколько раз в хамском тоне она сказала,что надо звонить заранее и недовольная просканировала наши купоны. Отмечу,что зал был пустой, мы с подругой были вдвоём. После этой ситуации остался неприятный осадок. Сами официанты нормальные, хорошо обслужили,но эта женщина испортила своим хамским поведением все настроение и желание приходить в сеть этих кафе.
Отзыв