Пишу отзыв прямо из ресторана, пришли в четвером поесть, один наш товарищ заказал напиток и попросил сделать безо льда, официант предупредил что принесут полстакана)))) на вопрос как это возможно, ответили что это так и должно быть)))) ну то есть заказывая сок безо льда вам принесут полстакана сока. А призвав менеджера, она нам грозила какими то технологическими картами по бару. В итоге поджав губы, бросила вам сделают как написано в меню, просто повернулась и ушла. Мы люди простые не стали скандалить, но я бы рекомендовал вам провести ликбез с персоналом по поводу работы с напитками(хлеб бармена и все такое), а так же поработать с менеджерами по поводу общения с гостями, иначе могут быть эксцессы посерьёзнее. менеджер Светлана на смене.