Впервые решила использовать сервис для получения имущественных вычетов. Я заранее спросила смогут ли подать декларацию за меня за 2 года, входит ли это в стоимость. Мне понравилось, что все кто все это время отвечал на мои вопросы очень доброжелательно и спокойно «разжевали» весь процесс и даже дали дополнительные советы как лучше и удобнее действовать. Отвечают быстро — в тот же или на следующий день (письменные запросы). Были проблемы со входом в личный кабинет (не учитывал мой пароль), приходилось заходить по номеру сертификата каждый раз, но это для меня не столь критично