Купила айфон, попользовалась им 3 дня и частично перестал работать сенсор в правом нижнем углу. Пошла в магазин, там ничего слушать не хотели, мол, сама виновата, надавила на экран и якобы что-то сломала там. Телефон забрали на экспертизу, через пару недель вернули, сказали мол моя вина. Пришлось обращаться к специалистам за помощью, потому что стоит телефон не 3 копейки. Составили обращение к магазину, мне юрист Воробьев Василий Сергеевич четко говорил как действовать, я обратилась к независимому эксперту, и получила заключение, что брак заводской, Василий Сергеевич поехал со мной в магазин, устроили там скандал. Видимо, от напора юриста они сдались и решили, что судиться не выгодно со мной. Претензию приняли и деньги вернули через неделю. Воробьев Василий Сергеевич настоящий Профессионал, знает все рычаги воздействия на недобросовестные магазины, всем рекомендую!
Отзыв