Здравствуйте, у компьютера вот такая ошибка (на фото). А ноутбук зависает — думала из-за антивирусника, но не даёт удалить программы — пишет проблема с виндовс инсталлер и поменять батарею надо, и перегревается выключается. Вы на дом приезжаете?