Записывалась через сервис docdoc к дерматологу. Пришло смс-подтверждение записи. Больше никаких сообщений и звонков не было. За 10 минут до записи я пришла в клинику, и мне сообщили, что записи нет. После чего я позвонила в docdoc и попросила разобраться. Выяснилось, что клинике необходимо голосовое подтверждение от клиента (ответ на звонок), и, якобы, администратор мне звонил трижды, но я не взяла трубку. Весь день я была в зоне доступа, следовательно администратор клиники просто забыл перезвонить и слил мою запись. Я не стала записываться повторно на другое время.
Отзыв