Ничего! ужасное обслуживание! Никогда туда не ходите! Уйдёте без зубов как я! Плохое обслуживание, отношение ужасное, не профессионализм, молодой персонал который не знает свою работу! Я обратилась в эту клинику в ноябре 2020 года, хотела поставить виниры, предложили начать с зубов где нужно установить коронки, цена была 18.000₽ за одну коронку. Сначала сказали что нужно поменять штифт, вытащить мой и поставить их, молодой врач мужчина три дня меня мучал по два часа и так и не смог вытащить мой штифт потом разводил на то что бы поставить имплантат на этот зуб!! Это не профессионально! Я попросила его поменять на другого врача! на четвёртое посещение девушка так же не смогла вытащить штифт и мне предложила хозяйка клиники Луиза просто рядом с моим штифтом поставить ещё один! На 5 посещение они просили внести полную сумму 178.000₽ за все зубы, это было 20 декабря и что якобы к 27 числу мне поставят виниры, я уже насторожилась и сказала что сейчас хочу поменять две коронки что перед Новым годом переживаю стачивать зубы вдруг 27 декабря что-то пойдёт не так. Луиза мне говорила что я настроена негативно, так общаться со своими клиентами я считаю тоже не профессионально. Я села в кресло к врачу Давтян Арман Грачевский его имя. Он мне сказал что все равно бы мне не стачивал зубы 20 декабря в тот день, потому что нужно подрезать десну это 2 недели на заживление и оказывается терапевты ни первый врач ни девушка которые пытались вытащить мне штифты не увидели на снимке что соседний зуб под коронкой тоже требует лечения!!! Опять говорит о том что в этой клинике работают молодые безграмотные врачи! На 6 посещение мне выделили 2 часа что бы Арман Грачевым распилил коронку и терапевт поставил штифт и далее уже сделал слепки, я опоздала на 20 минут и вместо меня они взяли другого пациента, я ждала ровно час! Ни минутой меньше! Спокойно ни сказав ни слова! Доктор распилил мою коронку, она была в хорошем состоянии!!! Я пошла к девушке терапевту она что-то ковыряла в зубе, и через пол часа сказала что у неё пришёл клиент и что она мне зуб закроет и штифт поставит в другой день! Я была очень возмущена этим! Терпение уже было на исходе, я потребовала что бы мне поставили штифт в тот приём, потому что я час ждала пока меня примут! Она передала меня обратно к доктору он сказал я не могу, у меня другой пациент пришёл! Я настояла, и он начал ставить мне штифт во рту у меня стояла большая резиновая штуковина и доктор постоянно говорил что вы такая недовольная и своей ассистентке говорил смотри какая не довольная сидит, на третий раз когда он спросил у меня почему я не довольная я ему уже ответила что не довольна отношением и не профессионализмом. На мои слова доктор обиделся и тут же мне ответил ну тогда идите туда где вам поставят профессионалы, я была бы и рада но я уже внесла аванс 10.000₽ Когда я вышла из кабинета подошла хозяйка клиники Луиза и начала на повышенных тонах со мной общаться задала вопрос что я сказала такого этому доктору? Я начала отвечать но она меня перебивала и даже сказать мне не давала. Она сказала что обслуживать они меня не будут, что я обидела их врача и что самое главное мой аванс 10.000₽ мне не вернут! Луиза сказала кассирше выпиши ей чек что она потратила эти 10.000₽ сегодня на приеме! Мне выписали чек на сумму 10.000₽ за установку 1 штифта, фото прилагаю! Это просто позор! Раз уж не можете как профессионал решить проблему между клиентом и доктором то хотя бы деньги верните которые вам не принадлежат! Итог! Мне принесли ущерб! сточили полностью один зуб, мне срезали мою хорошую коронку вместо зубов у меня стоят пластмасски одна жёлтого цвета другая голубого, и мне отказывают в возвращении депозита который я им заплатила! Хозяйка клиники Луиза очень по хамски общается!!!она говорит мне что вызовет наряд что бы меня увезли, когда я спокойно стою у кассы и жду чек, и все время говорила это моя клиника, решила так что если она хозяйка этой клиники то может спокойно послать вас и забрать ваши деньги) На данный момент я собираю все документы что бы подать на них в суд и вернуть свои деньги!
Отзыв