Загрузка...
← Клиника семейной медицины Азбука здоровья в городе Химки 

Отзыв

Организация работы клиники отвратительная, как и работа с претензиями 19.02 в 12:00 позвонила в клинику, чтобы записаться на приём к гинекологу. Предложили окно на тот же день в 12:30. С 12:30 до 13:30 я просто просидела ни диване. ЧАС!!!!! Я час прождала приема. Когда подошла к администратору, спросить как долго мне ещё ждать, в ответ услышала: «вас что ещё не приняли?» и стала звонить врачу, который не брал трубку. Предложил подождать ещё. Ещё через 10 минут, я обозначила, что ждать больше не имею возможности, и услышала от администратора фразу: «а зачем вы вперёд себя пропустили девушку, которая по времени записана позже?» тёше один вопрос от администратора клиники: «ну что я могу сделать?»То есть в том, что меня не приняли вовремя виновата отказалась я. Прождав ещё 10 минут я просто не могла больше задерживаться, потому что в 14 часов важно было быть в другом месте. Я ушла. Так и не дождавшись своего приема. Очередь в клинике устроена так, что врач сам выходит из кабинета и приглашает к себе пациента. Как я должна была отследить кто за кем идёт мне непонятно. Так как вопрос был срочный в том, что мне не подошло лечение назначенное врачом, мне нужно было его срочно скорректировать, мне пришлось срочно обратиться в другую клинику, где я заплатила 6 тысяч за приём и новые анализы. Потому что анализы на которые ориентировался врач в азбуке здоровья уже устарели. То есть я снова должна устанавливать причину, сдавать анализы, расписывать план лечения, и лечиться по второму разу. Оплачивать все по второму разу. Несмотря на то, что несколько недель назад отнесла в азбуку больше 15 тысяч за то же самоеКуда идти дальше, с кем общаться на эту тему непонятно. В клинике заверили, что завтра мне перезвонит генеральный директор и обсудит со мной возникшую ситуацию. Ни ответа. Ни привета. Год наблюдалась в клинике, куда больше ни ногой. Я такого бардака даже в поликлинике не видела