Постоплата Наконец-то руки дошли описать весь этот кошмар! Договор N КС 25018 от 24.08.2019.1. Сроки не соблюдают СОВСЕМ. Вместо 3 месяцев по договору только черновой ремонт квартиры площадью 52 кв.м. в панельном доме делали 7 месяцев (с сентября по март), но, так и не доделав, пропали бесследно. Штрафы за срыв сроков по договору копеечные — не больше 10% от стоимости просроченных работ, поэтому они с легкостью их срывают.2. Качество хуже некуда:— стяжки в трещинах, пустотах и неровные,— штукатурка не по уровню,— ГК-потолок горбатый,— у прямоугольного ГК-короба нет ни одного одинакого размера,— в местах соединения ГК-листов шпатлевка потрескалась,— в местах будущего расположения точечных светильников проложили профили,— скрутки проводов люфтуют,— полотенцесушитель не греетИ еще куча-куча всего! Есть все фото — это просто Позорище!3. В чертежи не смотрят, а если и смотрят, то ничего не понимают. Переделывали все по несколько раз после моих замечаний.4. В смету на замере не закладывают очевидных и нужных работ, стоимость которых потом включают в акты, увеличивая смету раза в 1,5 и говорят, что без этих рабои никак.5. Излишне по их вине закупленный материал обратно не выкупают. Закупка материалов производится не у ООО «Студия ремонтов», а у ООО «Николаич», которая юридически не имеет к ним никакого отношения. Вернуть часть стоисости материалов в виде скидки, как они обещают, не удасться.с6. Прораб попался интеллигентный (Юрий), но как прораб никакой. Ни одного дельного совета, никакой профессиональной поддержки, организация работ нулевая, обещает разобраться и забывает, на все мои проблемы наплевать. Качество работ не контролирует и у рабочих не принимает. Принимал все работы сам.7. Гарантийные обязательства не выполняют, на официальные письма не реагируют. Когда я потребовал устранить недостатки (в т.ч. и трехмесячной давности!) и отказался платить за очередного «горбатого» до исправления всех недостатков, рабочие были сняты с объекта без предупреждения и на совсем.8. Уровней защиты клиента — никаких.Весь март звонил в компанию, но ни с кем, кроме рядового сотрудника отдела по работе с клинтами (он же «ОТК») так и не соединили. И даже после приезда бригады «ОТК», которая подтвердила все дефекты, дело с места не сдвинулось. 9. В начале июля после 4,5 месяцев бесследного исчезновения (с 20 февраля) Юрий поинтересовался в вотсапе, когда можно попасть в квартиру, чтобы устранить недостатки. Видимо, никто к ним больше не обращается…П.С.Единственное, кому спасибо — рабочим Зиевудину и Илхому.